Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

DirektErledigt GbR
Mike Hildebrandt und Marcus Ott
Meistersingerstraße 13
92637 Weiden i.d.OPf.
Telefon: 0160 1898886
E-Mail: info@direkterledigt.de

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den vorstehenden Kontaktdaten. Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere die Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Hosting & Server-Logdateien

Diese Website wird bei Cloudflare gehostet (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, sowie Cloudflare Germany GmbH). Beim Aufruf der Seiten verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Zugriffsdaten in Server-Logdateien, u. a.:

• anonymisierte bzw. gekürzte IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite/Datei und übertragene Datenmenge
• verwendeter Browser und Betriebssystem (User-Agent)

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website und zur Abwehr von Angriffen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in die USA wird auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Anfrageformular, Foto- & Video-Upload

Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Dazu gehören insbesondere:

• Name
• Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse
• Ort/Objektangaben
• Ihre Nachricht sowie die im Preis-Konfigurator gemachten Angaben
• optional von Ihnen hochgeladene Fotos und Videos des Objekts

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie – soweit Sie das Einwilligungs-Häkchen setzen – auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Angabe ist freiwillig; ohne Name und eine Kontaktmöglichkeit können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten.

Ihre Angaben und hochgeladenen Dateien werden in unserem Objektspeicher bei Cloudflare (Cloudflare R2, Speicherort EU) abgelegt und zusätzlich per E-Mail an uns übermittelt (siehe Ziffer 6). Wir speichern die Daten so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. eines daraus entstehenden Auftrags erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen von bis zu 10 Jahren) entgegenstehen.

5a. Eigene Aufnahmen bei der Auftragsdurchführung

Zur Dokumentation des Leistungsstands fertigen wir bei der Durchführung eines Auftrags eigene Fotos an, in der Regel vor und nach der Arbeit. Sie dienen dem Nachweis gegenüber Auftraggebern, Erbengemeinschaften, Hausverwaltungen und Maklern. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Diese Aufnahmen werden zwei Jahre nach Abschluss des Auftrags gelöscht.

Eine Veröffentlichung solcher Aufnahmen, etwa auf dieser Website oder in Werbematerial, erfolgt ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung ist freiwillig, hat keinen Einfluss auf den Auftrag und kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Eine formlose Nachricht an info@direkterledigt.de genügt, danach nehmen wir die Bilder von der Website. Vor einer Veröffentlichung achten wir darauf, dass weder Personen noch Anschriften, Namensschilder oder sonstige Hinweise auf die Bewohner erkennbar sind. Standortdaten aus den Bilddateien werden vor dem Hochladen entfernt.

6. E-Mail-Versand der Anfragen (Resend)

Zur Zustellung der Anfrage-Benachrichtigung an unser Postfach nutzen wir den Versanddienstleister Resend (Resend, Inc., USA). Dabei werden die im Formular übermittelten Angaben einschließlich hochgeladener Fotos an Resend übergeben, ausschließlich um die Benachrichtigungs-E-Mail an uns zuzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; eine Übermittlung in die USA wird über die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

7. Schriftarten

Zur einheitlichen Darstellung von Schriften verwendet diese Website ausschließlich lokal auf dem Server (Cloudflare) gehostete Schriftarten. Beim Aufruf der Seiten wird dabei keine Verbindung zu Servern Dritter – insbesondere nicht zu Google Fonts – aufgebaut; es werden keine Daten (wie Ihre IP-Adresse) an Dritte übertragen.

8. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über den WhatsApp-Button kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Bei Nutzung von WhatsApp verlassen Sie unsere Website; Anbieter ist die WhatsApp Ireland Ltd. / Meta. Auf die dortige Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss – bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise von WhatsApp.

9. Cookies & Reichweitenmessung

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken und bindet keine Tracking- oder Analysedienste Dritter (z. B. Google Analytics) ein. Es findet keine geräteübergreifende Wiedererkennung und keine Profilbildung statt.

Wir betreiben allerdings einen eigenen, einfachen Klick-Zähler: Wenn Sie auf einen Telefon-, WhatsApp- oder E-Mail-Button klicken, übermittelt Ihr Browser an unseren Server, welche Art von Button geklickt wurde, auf welcher Seite dies geschah und wann. Gespeichert werden ausschließlich diese drei Angaben. Wir speichern dabei weder Ihre IP-Adresse noch sonstige Angaben, die Sie identifizieren könnten, und setzen dafür keine Cookies. Die Daten liegen auf unserem Speicher bei Cloudflare und dienen allein der Statistik darüber, welche Kontaktwege genutzt werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung dieser Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sollten künftig weitere Dienste hinzukommen, aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung und holen – wo erforderlich – vorab Ihre Einwilligung ein.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann es notwendig werden, sie anzupassen.